La era digital ha llegado para quedarse, y con ella se han abierto innumerables oportunidades para las empresas en Chile y en todo el mundo. Gracias a la digitalización, podemos ahora ver un panorama más amplio y entender la evolución del mercado, incluyendo la posición de nuestra propia empresa en comparación con otras del mismo sector. Medir es clave para evaluar el progreso y tomar decisiones estratégicas sobre dónde invertir y cómo mejorar.
Publicidad online y su impacto en Chile
La publicidad online es una herramienta poderosa que no debe pasarse por alto. Durante 2018, Chile invirtió 285 millones de dólares (alrededor de 199.439 millones de pesos chilenos) en publicidad digital, lo que representó el 41% de la inversión en publicidad online a nivel mundial durante el mismo período. Esto refleja la importancia de la publicidad digital en el panorama empresarial chileno.
La publicidad en línea ofrece un mayor alcance y la capacidad de guiar a los usuarios a lo largo de su proceso de compra. Puede hacer que todo sea más dinámico y atractivo, lo que es esencial en el mundo del comercio electrónico. Actualmente, el 15% de las empresas chilenas se han sumado a esta plataforma, y está claro que la publicidad digital desempeña un papel importante en este crecimiento.
Bidireccionalidad en la publicidad digital
Uno de los aspectos más destacados de la publicidad digital es la comunicación bidireccional. Tener la capacidad de conversar en tiempo real con tus clientes, recibir sus comentarios y actuar en consecuencia es esencial para mejorar tu presencia en línea. La capacidad de modificar un anuncio sobre la marcha según los resultados inmediatos te ayuda a aprovechar al máximo tus recursos publicitarios.
El Auge del e-commerce y su complemento en la publicidad digital
El comercio electrónico es una tendencia en crecimiento desde 2008 y se ha convertido en un canal de ventas fundamental, ya sea como único medio de venta o como complemento de las operaciones de un negocio físico. Ofrece comodidad, rapidez y la capacidad de comparar productos y precios, lo que atrae a los consumidores. La publicidad en línea puede potenciar aún más las ventajas del ecommerce.
La piedra angular de cualquier negocio en línea es contar con una empresa de confianza que respalde la emisión de documentos electrónicos. Esto brinda garantía tanto al cliente como al Servicio de Impuestos Internos de que las transacciones se realizan de manera adecuada y se registran correctamente.
La mejor publicidad: satisfacción del cliente
Invertir en publicidad es importante, pero la mejor publicidad que una empresa puede obtener proviene de los clientes satisfechos que la recomiendan a otros. Por lo tanto, es esencial preocuparse por la calidad de atención al cliente en cada interacción. Delegar tareas de administración general del negocio permite centrarse en aspectos que son únicos para cada empresa, como la atención al cliente.
Gestión de ventas simplificada con RelBase
El seguimiento y registro de ventas es fundamental para cualquier negocio. Saber en qué áreas invertir y en cuáles no, evaluar el retorno de inversión y decidir qué mejorar o mantener invariable son pasos críticos para lograr un éxito continuo. Relbase es una herramienta excepcional para simplificar la gestión de tus operaciones de venta. Ofrecemos demos gratuitos y asesoramiento continuo para ayudarte en cada paso del camino.
La digitalización y la publicidad en línea han transformado la forma en que operan las empresas. Si buscas un crecimiento sostenible y un mayor éxito, es fundamental aprovechar estas oportunidades. La inversión en publicidad y la digitalización de tu negocio no son meros gastos, son inversiones que generan beneficios duraderos y te permiten alcanzar tus metas de negocio. La transformación digital es una realidad que ninguna empresa puede permitirse ignorar en la actualidad.